Wer steckt hinter DON DONKEY'S?
Die Brüder Brian und Justin Netuschil. Sie haben DON DONKEY'S 2020 gegründet und führen das Unternehmen bis heute als Familienunternehmen – zusammen mit weiteren Familienmitgliedern, die von der Kundenbetreuung bis zum Versand mit anpacken. Dahinter steht die Netuschil Enterprise GmbH mit Sitz in Lüdinghausen im Münsterland.
Habt ihr eigene Esel?
Nein, und das ist eine bewusste Entscheidung. Wir arbeiten mit spezialisierten Partnerhöfen in Europa zusammen, die sich seit Jahren um ihre Esel kümmern und von Hand melken. Wir besuchen die Höfe, kennen die Halter persönlich und wählen sie danach aus, wie es den Tieren geht. Unsere Aufgabe ist alles danach: Qualität, Kühlkette und der Weg bis zu dir.
Wo kommt eure Eselsmilch her?
Von kleinen Partnerhöfen in Europa. Dort wird von Hand gemolken, gefiltert, abgefüllt und eingefroren. Die Laborprüfung und der Versand erfolgen aus Deutschland. Mehr dazu auf unserer Produktionsseite.
Warum ausgerechnet Eselsmilch?
Weil wir mit Tieren aufgewachsen sind und weil Eselsmilch ein Lebensmittel mit langer Tradition ist, das fast in Vergessenheit geraten wäre. Sie lässt sich nicht in Masse herstellen – genau das macht sie für uns so besonders.
Wer geht ran, wenn ich anrufe?
Brian, Justin oder jemand aus der Familie. Wir haben kein Callcenter und keine Hotline. Erreichbar sind wir Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr telefonisch unter +49 178 8081789, per WhatsApp oder per E-Mail an info@dondonkeys.com.
Kann ich eure Esel sehen?
Ja, fast täglich. Auf Instagram (@dondonkeysofficial) und TikTok (@don.donkeys) nehmen wir dich mit auf die Höfe, die wir besuchen – mit allem, was Esel so anstellen.
Was ist das Vitalprogramm?
Unser Programm für alle, die Eselsmilch regelmäßig genießen möchten: 6 Lieferungen im Abstand von 4 Wochen mit 30 % Rabatt und einem Willkommensgeschenk zur ersten Lieferung. Alle Details findest du auf der Vitalprogramm-Seite.
Was unterscheidet euch von anderen Anbietern?
Wir sind kein Konzern und kein Zwischenhändler ohne Gesicht. Wir kennen unsere Partnerhöfe persönlich, lassen unsere Eselsmilch in einem akkreditierten Labor in Deutschland prüfen, halten die Kühlkette bis zu deiner Haustür und sind am Telefon selbst für dich da.