Politique d’expédition

🚚 Les informations de livraison en un coup d’œil

Options de livraison flexibles 🕒

• GO! Express – livraison express à l’état surgelé :
  En Allemagne, 24 heures maximum après l’expédition, avec suivi par GO!.
  À l’international : 48 heures maximum après l’expédition, avec suivi par GO!.
  
  
• DHL – expédition réfrigérée plus économique en Allemagne :
  En Allemagne, 2 à 4 jours maximum après l’expédition, avec suivi par DHL.
  À l’international, 3 à 7 jours maximum après l’expédition, avec suivi par DHL.

Emballage 📦

• Quel que soit le mode d’expédition choisi, votre lait d’ânesse est emballé dans des caisses isothermes en polystyrène avec de la glace ou de la carboglace. Si vous choisissez DHL, nous ne pouvons malheureusement pas assurer que le lait arrive à l’état surgelé, la durée d’acheminement étant trop longue. Le lait vous parviendra néanmoins réfrigéré.

Jours d’expédition 🗓️

• Nous expédions chaque lundi et chaque mercredi. Les commandes reçues avant 12h00 un jour d’expédition sont traitées et expédiées le jour même.

💡 Pour nos clients en Suisse et en Autriche :

• Économisez des frais d’expédition en retirant votre colis dans une station de colis proche de la frontière. Cette option peut être sélectionnée lors du paiement et constitue une solution économique pour éviter les frais élevés d’expédition directe vers la Suisse. Avec ce mode d’expédition, il vous appartient, en tant que client, de retirer l’envoi au centre d’expédition !

Cette version française vous est fournie à titre d’information. En cas de doute, la version allemande fait foi.