Politique de confidentialité

Cette traduction française vous est fournie à titre d’information. En cas de doute, la version allemande fait foi.

1. Données d’accès et hébergement

Vous pouvez consulter notre site internet sans fournir de données personnelles. À chaque consultation d’une page, le serveur web enregistre automatiquement un simple fichier journal (« server log file ») qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, le volume de données transmis et le fournisseur d’accès à l’origine de la demande (données d’accès), et qui documente la consultation. Ces données d’accès sont exploitées exclusivement afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer notre offre. Conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD, cela sert à la préservation de nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, à une présentation correcte de notre offre. Toutes les données d’accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite.

Réseau de diffusion de contenu (CDN)

Afin de réduire les temps de chargement, nous utilisons pour certaines offres un réseau de diffusion de contenu (« Content Delivery Network », « CDN »). Avec ce service, des contenus tels que des fichiers multimédias volumineux sont diffusés par l’intermédiaire de serveurs de prestataires CDN externes répartis régionalement. Les données d’accès sont donc traitées sur les serveurs des prestataires. Nos prestataires agissent pour notre compte en qualité de sous-traitants. Nos prestataires sont établis dans des pays situés en dehors de l’UE et de l’EEE et/ou y utilisent des serveurs. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec eux repose sur les clauses contractuelles types de protection des données de la Commission européenne. Pour toute question concernant nos prestataires et le fondement de notre coopération avec eux, veuillez utiliser la possibilité de contact décrite dans la présente politique de confidentialité.

2. Traitement des données pour l’exécution du contrat et la prise de contact

2.1 Traitement des données pour l’exécution du contrat

Aux fins de l’exécution du contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD, nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car dans ces cas nous avons besoin des données pour exécuter le contrat et ne pouvons pas expédier la commande sans elles. Les données collectées apparaissent dans les formulaires de saisie correspondants.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, notamment sur leur transmission à nos prestataires aux fins du traitement des commandes, des paiements et des expéditions, dans les sections suivantes de la présente politique de confidentialité. Après l’exécution complète du contrat, vos données sont soumises à une limitation de traitement et supprimées à l’expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point c) du RGPD, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation ultérieure de vos données autorisée par la loi, dont nous vous informons dans la présente politique.

2.2 Compte client

Dans la mesure où vous y avez consenti conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD en décidant d’ouvrir un compte client, nous utilisons vos données aux fins de l’ouverture du compte client et de la conservation de vos données pour de futures commandes sur notre site internet. Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment, soit en envoyant un message via la possibilité de contact décrite dans la présente politique de confidentialité, soit au moyen d’une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données sont supprimées, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation ultérieure de vos données autorisée par la loi, dont nous vous informons dans la présente politique.

2.3 Prise de contact

Dans le cadre de la communication avec nos clients, nous collectons des données personnelles afin de traiter vos demandes conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD, lorsque vous nous les communiquez volontairement en nous contactant (par exemple via le formulaire de contact, un outil de chat en direct ou par e-mail). Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car dans ces cas nous avons besoin des données pour traiter votre demande. Les données collectées apparaissent dans les formulaires de saisie correspondants. Après le traitement complet de votre demande, vos données sont supprimées, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation ultérieure de vos données autorisée par la loi, dont nous vous informons dans la présente politique.

3. Traitement des données aux fins de l’expédition

Pour l’exécution du contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire d’expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées.

4. Traitement des données aux fins du paiement

Pour le traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec les partenaires suivants : prestataires techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.

4.1 Traitement des données pour l’exécution des transactions

Selon le moyen de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires à l’exécution de la transaction de paiement à nos prestataires techniques, qui agissent pour notre compte en qualité de sous-traitants, ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement choisi, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Cela sert à l’exécution du contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site internet ou via une intégration technique dans le processus de commande. La politique de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s’applique alors.
Pour toute question concernant nos partenaires de traitement des paiements et le fondement de notre coopération avec eux, veuillez utiliser la possibilité de contact décrite dans la présente politique de confidentialité.

4.2 Traitement des données aux fins de la prévention de la fraude et de l’optimisation de nos processus de paiement

Le cas échéant, nous transmettons à nos prestataires d’autres données qu’ils utilisent, en tant que nos sous-traitants, avec les données nécessaires au traitement du paiement, aux fins de la prévention de la fraude et de l’optimisation de nos processus de paiement (par exemple facturation, traitement des paiements contestés, assistance comptable). Conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD, cela sert à la préservation de nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, à notre protection contre la fraude et à une gestion efficace des paiements.

4.3 Vérification d’identité et de solvabilité en cas de choix des services de paiement Klarna

Prélèvement Klarna, achat sur facture via Klarna, paiement échelonné Klarna
Si vous choisissez les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après Klarna), nous vous demandons votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, à la transmission à Klarna des données nécessaires au traitement du paiement ainsi qu’à une vérification d’identité et de solvabilité. En Allemagne, les agences d’évaluation du crédit mentionnées dans la politique de confidentialité de Klarna peuvent être utilisées pour la vérification d’identité et de solvabilité. Klarna utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d’un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée concernant l’établissement, l’exécution ou la cessation de la relation contractuelle. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message via la possibilité de contact indiquée dans la présente politique de confidentialité. Il se peut alors que nous ne puissions plus vous proposer certains moyens de paiement. Vous pouvez également retirer à tout moment auprès de Klarna votre consentement à cette utilisation de données personnelles.

4.4 Vérification d’identité et de solvabilité en cas de choix des services de paiement Billpay (exploités par Klarna Bank AB)

Si vous choisissez les services de paiement de Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après BillPay), nous vous demandons votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, à la transmission à Billpay des données nécessaires au traitement du paiement ainsi qu’à une vérification d’identité et de solvabilité. En Allemagne, les agences d’évaluation du crédit mentionnées dans la politique de confidentialité de Billpay peuvent être utilisées pour la vérification d’identité et de solvabilité. Billpay utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d’un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée concernant l’établissement, l’exécution ou la cessation de la relation contractuelle. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message via la possibilité de contact indiquée dans la présente politique de confidentialité. Il se peut alors que nous ne puissions plus vous proposer certains moyens de paiement. Vous pouvez également retirer à tout moment auprès de BillPay votre consentement à cette utilisation de données personnelles.

4.5 Vérification d’identité et de solvabilité en cas de choix de l’achat sur facture via PayOne

Si vous choisissez le moyen de paiement « achat sur facture » de PayOne GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Francfort-sur-le-Main, Allemagne (ci-après PayOne), nous vous demandons votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, à la transmission à PayOne des données nécessaires au traitement du paiement ainsi qu’à une vérification d’identité et de solvabilité. En Allemagne, les agences d’évaluation du crédit mentionnées dans la politique de confidentialité de PayOne peuvent être utilisées pour la vérification d’identité et de solvabilité. PayOne utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d’un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée concernant l’établissement, l’exécution ou la cessation de la relation contractuelle. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message via la possibilité de contact indiquée dans la présente politique de confidentialité. Il se peut alors que nous ne puissions plus vous proposer certains moyens de paiement.

5. Publicité par e-mail, courrier et téléphone

5.1 Newsletter par e-mail avec inscription

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou que vous nous avez communiquées séparément afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail, sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment, soit en envoyant un message via la possibilité de contact décrite ci-dessous, soit au moyen d’un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après votre désinscription, nous supprimons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation ultérieure de vos données autorisée par la loi, dont nous vous informons dans la présente politique.

5.2 Envoi de la newsletter

La newsletter peut également être envoyée par nos prestataires agissant pour notre compte. Pour toute question concernant nos prestataires et le fondement de notre coopération avec eux, veuillez utiliser la possibilité de contact décrite dans la présente politique de confidentialité.

Nos prestataires sont établis aux États-Unis et/ou y utilisent des serveurs. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec eux repose sur les clauses contractuelles types de protection des données de la Commission européenne.

5.3 Envoi de demandes d’avis par e-mail

Si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD pendant ou après votre commande, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous inviter à donner votre avis sur votre commande via le système d’avis que nous utilisons. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en envoyant un message via la possibilité de contact décrite dans la présente politique de confidentialité ou au moyen d’un lien prévu à cet effet dans la demande d’avis.

Si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD pendant ou après votre commande, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous rappeler de donner votre avis sur votre commande via le système d’avis que nous utilisons. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en envoyant un message via la possibilité de contact décrite ci-dessous.

5.4 Publicité par courrier et votre droit d’opposition

Nous nous réservons en outre le droit d’utiliser vos nom, prénom et adresse postale à nos propres fins publicitaires, par exemple pour vous envoyer par courrier des offres et informations susceptibles de vous intéresser concernant nos produits. Conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD, cela sert à la préservation de nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, à adresser de la publicité à nos clients. Vous pouvez vous opposer à tout moment à la conservation et à l’utilisation de vos données à ces fins en envoyant un message via la possibilité de contact décrite dans la présente politique de confidentialité.

5.5 Publicité par téléphone

Dans la mesure où vous y avez consenti conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou que vous nous avez communiquées séparément à nos propres fins publicitaires, par exemple pour vous informer d’offres susceptibles de vous intéresser et de nos produits. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, soit en envoyant un message via la possibilité de contact décrite dans la présente politique de confidentialité, soit oralement au cours d’un appel. Après le retrait, nous supprimons votre numéro de téléphone, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation ultérieure de vos données autorisée par la loi, dont nous vous informons dans la présente politique.

6. Cookies et autres technologies

Informations générales

Afin de rendre la visite de notre site internet attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons sur différentes pages des technologies, notamment des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c’est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D’autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).
Nous utilisons des technologies strictement nécessaires à l’utilisation de certaines fonctions de notre site internet (par exemple la fonction panier). Ces technologies collectent et traitent l’adresse IP, l’heure de la visite, des informations sur le terminal et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site internet (par exemple des informations sur le contenu du panier). Conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD, cela sert à la préservation de nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, à une présentation optimisée de notre offre.

Nous utilisons en outre des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple pour pouvoir prouver les consentements au traitement de vos données personnelles) ainsi qu’à des fins d’analyse web et de marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris sur la base juridique respective du traitement des données, dans les sections suivantes de la présente politique de confidentialité.

Vous trouverez les paramètres relatifs aux cookies de votre navigateur aux liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Dans la mesure où vous avez consenti à l’utilisation des technologies conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message via la possibilité de contact décrite dans la politique de confidentialité.

7. Utilisation de cookies et d’autres technologies à des fins d’analyse web et de publicité

Dans la mesure où vous y avez consenti conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, nous utilisons sur notre site internet les cookies et autres technologies de fournisseurs tiers décrits ci-après. Dès que la finalité disparaît et que nous cessons d’utiliser la technologie concernée, les données collectées dans ce cadre sont supprimées. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur les modalités de retrait dans la section « Cookies et autres technologies ». Vous trouverez d’autres informations, y compris sur le fondement de notre coopération avec les différents fournisseurs, sous chacune des technologies. Pour toute question concernant les fournisseurs et le fondement de notre coopération avec eux, veuillez utiliser la possibilité de contact décrite dans la présente politique de confidentialité.

7.1 Utilisation des services Google à des fins d’analyse web et de publicité

Nous utilisons les technologies décrites ci-après de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par les technologies Google sur votre utilisation de notre site internet sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec eux repose sur les clauses contractuelles types de protection des données de la Commission européenne. Si votre adresse IP est collectée via les technologies Google, elle est raccourcie par l’activation de l’anonymisation IP avant d’être enregistrée sur les serveurs de Google. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google et y est raccourcie. Sauf indication contraire pour chacune des technologies, le traitement des données repose sur un accord entre responsables conjoints du traitement conclu pour la technologie concernée conformément à l’article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les règles de confidentialité de Google.

Google Analytics

À des fins d’analyse du site internet, Google Analytics collecte et enregistre automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur le terminal et le navigateur ainsi que sur votre utilisation de notre site internet), à partir desquelles des profils d’utilisateurs sont créés sous pseudonyme. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Votre adresse IP n’est en principe pas rapprochée d’autres données de Google. Le traitement des données repose sur un contrat de sous-traitance conclu avec Google.

Google Ads

À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Google ainsi que sur des sites internet tiers, le cookie dit de remarketing de Google est déposé lors de votre visite sur notre site internet ; il permet automatiquement une publicité ciblée en fonction des centres d’intérêt, au moyen de la collecte et du traitement de données (adresse IP, heure de la visite, informations sur le terminal et le navigateur ainsi que sur votre utilisation de notre site internet) à l’aide d’un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez consultées. Un traitement ultérieur des données n’a lieu que si vous avez activé le paramètre « Personnalisation des annonces » dans votre compte Google. Dans ce cas, si vous êtes connecté(e) à Google lors de votre visite sur notre site internet, Google utilise vos données conjointement avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes d’audiences cibles pour le remarketing multi-appareils.

À des fins d’analyse web et de suivi des événements, nous utilisons le suivi des conversions de Google Ads afin de mesurer votre comportement d’utilisation ultérieur lorsque vous êtes arrivé(e) sur notre site internet par l’intermédiaire d’une annonce Google Ads. À cet effet, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur le terminal et le navigateur ainsi que sur votre utilisation de notre site internet sur la base d’événements que nous avons définis, comme la consultation d’une page ou l’inscription à la newsletter) peuvent être collectées, à partir desquelles des profils d’utilisateurs sont créés sous pseudonyme.

7.2 Utilisation des services Facebook à des fins d’analyse web et de publicité

Utilisation du pixel Facebook

Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies décrites ci-après de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook »). Le pixel Facebook collecte et enregistre automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur le terminal et le navigateur ainsi que sur votre utilisation de notre site internet sur la base d’événements que nous avons définis, comme la consultation d’une page ou l’inscription à la newsletter), à partir desquelles des profils d’utilisateurs sont créés sous pseudonyme. Dans le cadre de la mise en correspondance dite avancée (« advanced matching »), des informations permettant d’identifier des personnes (par exemple noms, adresses e-mail et numéros de téléphone) sont en outre collectées et enregistrées sous forme hachée à des fins de rapprochement. À cet effet, le pixel Facebook dépose automatiquement, lors de votre visite sur notre site internet, un cookie qui permet de reconnaître automatiquement votre navigateur au moyen d’un identifiant de cookie pseudonyme lorsque vous consultez d’autres sites internet. Facebook rapprochera ces informations d’autres données issues de votre compte Facebook et les utilisera pour établir des rapports sur l’activité du site internet et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site internet, en particulier de la publicité personnalisée et ciblée par groupes.
Les informations collectées automatiquement par les technologies Facebook sur votre utilisation de notre site internet sont généralement transmises à un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, États-Unis, et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Dans la mesure où le transfert de données vers les États-Unis relève de notre responsabilité, notre coopération repose sur les clauses contractuelles types de protection des données de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook dans la politique de confidentialité de Facebook.

Facebook Analytics

Facebook Ads

Dans le cadre de Facebook Analytics, des statistiques sur l’activité des visiteurs de notre site internet sont établies à partir des données collectées par le pixel Facebook concernant votre utilisation de notre site internet. Le traitement des données repose sur un contrat de sous-traitance conclu avec Facebook. Leur analyse sert à une présentation et à une commercialisation optimales de notre site internet.

Par l’intermédiaire de Facebook Ads, nous faisons la publicité de ce site internet sur Facebook et sur d’autres plateformes. Nous définissons les paramètres de la campagne publicitaire concernée. Facebook est responsable de la mise en œuvre concrète, en particulier de la décision de diffuser les annonces auprès de chaque utilisateur. Sauf indication contraire pour chacune des technologies, le traitement des données repose sur un accord entre responsables conjoints du traitement conformément à l’article 26 du RGPD. La responsabilité conjointe se limite à la collecte des données et à leur transmission à Facebook Ireland. Le traitement ultérieur des données par Facebook Ireland n’en relève pas.

Sur la base des statistiques sur l’activité des visiteurs de notre site internet établies au moyen du pixel Facebook, nous diffusons sur Facebook, via Facebook Custom Audience, une publicité ciblée par groupes en définissant les caractéristiques de l’audience cible concernée. Dans le cadre de la mise en correspondance avancée effectuée pour déterminer l’audience cible concernée (voir ci-dessus), Facebook agit en qualité de sous-traitant pour notre compte.

Sur la base de l’identifiant de cookie pseudonyme déposé par le pixel Facebook et des données collectées sur votre comportement d’utilisation de notre site internet, nous diffusons de la publicité personnalisée via le remarketing du pixel Facebook.

Par l’intermédiaire des conversions du pixel Facebook, nous mesurons, à des fins d’analyse web et de suivi des événements, votre comportement d’utilisation ultérieur lorsque vous êtes arrivé(e) sur notre site internet par l’intermédiaire d’une annonce Facebook Ads. Le traitement des données repose sur un contrat de sous-traitance conclu avec Facebook.

8. Réseaux sociaux

8.1 Plugins sociaux de Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest

Des boutons de réseaux sociaux sont utilisés sur notre site internet. Ils sont intégrés à la page uniquement sous forme de liens HTML, de sorte qu’aucune connexion n’est établie avec les serveurs du fournisseur concerné lors de la consultation de notre site internet. Si vous cliquez sur l’un des boutons, le site internet du réseau social concerné s’ouvre dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur, où vous pouvez par exemple actionner le bouton « J’aime » ou « Partager ».

8.2 Notre présence en ligne sur Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, LinkedIn

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à l’exploitant du réseau social concerné conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, vos données sont automatiquement collectées et enregistrées à des fins d’études de marché et de publicité lors de la visite de nos présences en ligne sur les réseaux sociaux mentionnés ci-dessus, et des profils d’utilisateurs sont créés à partir de celles-ci sous pseudonyme. Ces profils peuvent par exemple être utilisés pour diffuser, à l’intérieur et à l’extérieur des plateformes, des annonces susceptibles de correspondre à vos centres d’intérêt. Des cookies sont généralement utilisés à cet effet. Pour des informations détaillées sur le traitement et l’utilisation des données par l’exploitant du réseau social concerné, ainsi que sur une possibilité de contact et sur vos droits et possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les politiques de confidentialité des fournisseurs, accessibles par les liens ci-dessous. Si vous avez néanmoins besoin d’aide à ce sujet, vous pouvez nous contacter.

Facebook est un service de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Facebook Ireland sur votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook sont généralement transmises à un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, États-Unis, et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec eux repose sur les clauses contractuelles types de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données dans le cadre de la visite d’une page Facebook repose sur un accord entre responsables conjoints du traitement conformément à l’article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations (informations sur les données Insights) ici.

Instagram est un service de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Facebook Ireland sur votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transmises à un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, États-Unis, et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec eux repose sur les clauses contractuelles types de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données dans le cadre de la visite d’une page Instagram repose sur un accord entre responsables conjoints du traitement conformément à l’article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations (informations sur les données Insights) ici.

YouTube est un service de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par Google sur votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec eux repose sur les clauses contractuelles types de protection des données de la Commission européenne.

Pinterest est un service de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande (« Pinterest »). Les informations collectées automatiquement par Pinterest sur votre utilisation de notre présence en ligne sur Pinterest sont généralement transmises à un serveur de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, États-Unis, et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec eux repose sur les clauses contractuelles types de protection des données de la Commission européenne.

LinkedIn est un service de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn »). Les informations collectées automatiquement par LinkedIn sur votre utilisation de notre présence en ligne sur LinkedIn sont généralement transmises à un serveur de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, États-Unis, et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec eux repose sur les clauses contractuelles types de protection des données de la Commission européenne.

9. Possibilités de contact et vos droits

9.1 Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

  • conformément à l’article 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons, dans la mesure qui y est précisée ;
  • conformément à l’article 16 du RGPD, le droit d’obtenir sans délai la rectification de vos données personnelles inexactes ou que vos données personnelles conservées chez nous soient complétées ;
  • conformément à l’article 17 du RGPD, le droit d’obtenir l’effacement de vos données personnelles conservées chez nous, à moins que la poursuite du traitement ne soit nécessaire
    • à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information ;
    • au respect d’une obligation légale ;
    • pour des motifs d’intérêt public ; ou
    • à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice ;
  • conformément à l’article 18 du RGPD, le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
    • vous contestez l’exactitude des données ;
    • le traitement est illicite, mais vous vous opposez à leur effacement ;
    • nous n’avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; ou
    • vous vous êtes opposé(e) au traitement conformément à l’article 21 du RGPD ;
  • conformément à l’article 20 du RGPD, le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d’en demander la transmission à un autre responsable du traitement ;
  • conformément à l’article 77 du RGPD, le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l’autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituelle ou de travail ou de notre siège social.

Droit d’opposition

Dans la mesure où nous traitons des données personnelles comme expliqué ci-dessus afin de préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l’avenir. Si le traitement est effectué à des fins de prospection directe, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d’autres fins, vous ne disposez d’un droit d’opposition que pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Après l’exercice de votre droit d’opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement ne serve à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Cela ne s’applique pas si le traitement est effectué à des fins de prospection directe. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles à cette fin.

9.2 Possibilités de contact

Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données personnelles, pour obtenir des informations, la rectification, la limitation ou l’effacement de données, ou pour retirer un consentement donné ou vous opposer à une utilisation particulière de données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.

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